Zašto imate pravila o privatnosti?
U vremenima kada su digitalne informacije tako velik dio života mnogih ljudi, važno je ozbiljno ozbiljno shvatiti osobnu privatnost i zaštitu podataka. Često ostavljamo informacije kojima se mogu pristupiti različite usluge, bilo na internetskim stranicama, mobilnim aplikacijama ili na druge načine. U tu svrhu, to je izuzetno važno za nas ovdje na Hambedo da se osjećate potpuno sigurni da radimo sve što možemo kako bi zaštitili svoje osobne podatke. Za nas osobni podaci nisu roba – to je znak povjerenja.
U ovim pravilima o privatnosti, mi ćemo opisati što je jasnije moguće kako postupamo i obrađujemo vaše podatke. Često koristimo formalni jezik, ali ćemo ga pokušati pojednostaviti kad god je to moguće. Ako je nešto još uvijek nejasno, javite nam odmah, tako da možemo raditi kako bi naše stranice kao transparentan što je više moguće.
Voditelj obrade osobnih podataka
Hambedo je voditelj obrade podataka za informacije prikupljene o vama u vezi sa sljedećim aktivnostima: kupnja iz naše trgovine, upit za nas ili druge situacije kada ste u kontaktu s nama.
Naši kontakt podaci
Adresa:
Hambedo AB
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad
Org: 559048-2633
Ako imate pitanja ili želite nešto ispraviti, obratite se našoj korisničkoj službi putem e-pošte na info@hambedo.com
Definicije
Voditelj obrade osobnih podataka
Fizička ili pravna osoba, javno tijelo, institucija ili drugi subjekt koji, samostalno ili u koordinaciji s drugima, određuje svrhe i sredstva za obradu osobnih podataka.
Pomoćnik za osobne podatke
Fizička ili pravna osoba, javno tijelo, institucija ili drugi subjekt koji obrađuje osobne podatke u ime nadzornika osobnih podataka.
Osobni podaci
Odnosi se na sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu koja se trenutačno može identificirati ili se može utvrditi. Fizička osoba koja se može identificirati osoba je koja se može identificirati, izravno ili neizravno, putem načina kao što su njihovo ime, broj socijalnog osiguranja, slika itd.
Obradu
Odnosi se na postupak ili kombinaciju postupaka koji koriste osobne podatke ili skupove osobnih podataka. Ti postupci, koji mogu ili ne moraju biti automatizirani, uključuju aktivnosti kao što su prikupljanje podataka, registracija, organizacija, strukturiranje, pohrana, obrada ili izmjena, proizvodnja/reprodukcija, čitanje, korištenje, otkrivanje (prijenosom, širenjem ili drugim sredstvima), stvaranjem, prilagođavanjem ili spajanjem, ograničavanjem, brisanjem ili uništavanjem.
Osjetljivi osobni podaci
Odnosi se na osobne podatke koji mogu uzrokovati ozljede ili posebnu zabrinutost za osobu čiji se podaci obrađuju ako se otkriju. Primjeri takvih informacija uključuju: posebne kategorije osobnih podataka (kako je definirano u nastavku), brojeve kreditnih kartica i druge financijske informacije, broj socijalnog osiguranja i podatke o lokaciji.
Posebne kategorije osobnih podataka
Odnosi se na određene ili određene oblike osobnih podataka koji otkrivaju informacije kao što su rasno ili etničko podrijetlo, politička stajališta, vjerska ili filozofska uvjerenja i članstva u sindikatu. Ostali podaci koji spadaju u ovu kategoriju mogu uključivati (ali nisu nužno ograničeni na) obradu genetskih ili biometrijskih podataka u svrhu jedinstvene identifikacije fizičke osobe te zdravstvenih ili fizičkih podataka. Određene kategorije osobnih podataka mogu uključivati i informacije povezane sa seksualnom poviješću ili seksualnom orijentacijom osobe.
Vaši podaci
U tablici u nastavku sastavili smo popis koji sadrži osobne podatke koje možemo obraditi. Također opisujemo zašto obrađujemo te podatke, iz kojeg trajanja i razloge zbog kojih to činimo.
Izvor: NewsletterŠto: Ime i e-mail
Razlog: Marketing
Pravna osnova: Pristanak
Trajanje: sve dok izražavate interes
Izvor: Web stranicaŠto: ime, adresa, e-mail, telefonski broj
Razlog: za obradu i isporuku narudžbi
Pravna osnova: Ispunjenje ugovora
Trajanje: sve dok ste kupac ili najviše 3 godine
Izvor: PoštaŠto: ime, adresa, e-mail, telefonski broj
Razlog: za komunikaciju s vama prije, tijekom i nakon transakcije
Pravna osnova: Za ispunjenje kupoprodajnog ugovora
Trajanje: najviše 3 godine, a zatim automatsko brisanje
Izvor: Financijski sustaviŠto: ime, adresa, e-mail, telefonski broj
Razlog: Narudžbe, fakturiranje i računovodstvo
Pravna osnova: Švedski Zakon o knjigovodstvu (Bokföringslagen)
Trajanje: Tekuća godina plus 7 godina
Izvor: Telefonski sustavŠto: Telefonski broj
Razlog: za komunikaciju s vama prije, tijekom i nakon transakcije
Pravna osnova: Ispunjenje ugovora
Trajanje: najviše 1 godina, a zatim automatsko brisanje
Izvor: obrasci kupnjeŠto: ime, adresa, e-pošta, telefonski broj, vaše kupnje
Razlog: Kako biste pronašli proizvode koji će vam odgovarati
Pravna osnova: Pristanak
Trajanje: sve dok ste kupac ili najviše 3 godine
Koje su razlike u razlozima navedenima iz pravne osnove?
Ovdje ćemo iznijeti nekoliko različitih razloga zbog kojih obrađujemo vaše osobne podatke. U ovom odjeljku jasno će se razjasniti razlike između naših pravnih osnova za takvu obradu podataka.
Ispunjenje ugovora
Prilikom kupnje, naša je odgovornost isporučiti te proizvode. Kako bismo ispunili tu odgovornost, od vas su potrebni neki osobni podaci; te će se informacije možda morati proslijediti drugim stranama kako bi se dovršila isporuka i vaša narudžba.
Švedski zakon o knjigovodstvu (Bokföringslagen)
Kako bismo održali točnost i dosljednost našeg računovodstva i knjigovodstva, moramo spremiti određene informacije. Te podatke koristimo za provjeru naših računa.
Zakoni osim GDPR-a
Baš kao i švedski Zakon o knjigovodstvu, postoje i drugi zakoni koji mogu zahtijevati od nas da spasimo ili prenesemo osobne podatke.
Pristanak
U vezi s kupnjom ili drugim aktivnostima, izražavate pristanak na nas da vam možemo slati biltene i druge informacije. Takve informacije mogu stići redovitom poštom ili putem raznih digitalnih kanala. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Najlakši način za to je da se odjavljujete s naše mailing liste. Nakon što se ne registrirate, izbrisat ćemo sve podatke koji nam nisu potrebni iz gore navedenih pravnih razloga.
Tko su pouzdane strane koje dopuštamo pristup vašim osobnim podacima?
Postoje trenuci kada možemo prenijeti vaše osobne podatke drugim stranama. To se može učiniti iz nekoliko razloga, od kojih su neki navedeni u nastavku. Ponekad su primatelji neovisno odgovorni za osobne podatke (koji djeluju kao voditelji obrade osobnih podataka); to znači da su neovisno odgovorni za način na koji dodatno obrađuju sve osobne podatke. Drugi puta djeluju isključivo kao asistenti za osobne podatke; u tom slučaju, oni su vezani posebnim ugovorima za obradu vaših osobnih podataka u skladu s našim uvjetima i odredbama. Asistenti za osobne podatke (koji se nazivaju PDA) i kontrolori osobnih podataka (koji se nazivaju PDC) pomažu nam da ispunimo svoje sporazume s vama, kao i da na tržištemo našu tvrtku i pružimo naše različite usluge i proizvode. Pružit ćemo dodatne osobne podatke samo kada je to propisano zakonom, ako ste prethodno dali svoj pristanak ili ispunili naše ugovorne obveze (tj. ispuniti ugovorni ugovor kao što je kupnja) ili u posebne marketinške svrhe.
Izvor: Pravna tijela (npr. porezna uprava, Državni zavod za statistiku itd.)Razlozi: Razlozi zbog kojih predmetna organizacija ima zakonsku ovlast zatražiti od
Pravna osnova: Zakoni osim GDPR-a
Pristup PDC i/ili PDA: PDC
Izvor: Dobavljači platnih i kreditnih kredita (npr.Razlozi: Kako bi se osigurala mogućnost plaćanja
Pravna osnova: Ispunjenje ugovora
Pristup PDC i/ili PDA: PDC
Kako bismo vam mogli ponuditi Klarnene mogućnosti plaćanja, proslijedit ćemo Klarni određene aspekte vaših osobnih podataka, kao što su podaci za kontakt i narudžbu, kako bi Klarna mogla procijeniti ispunjavate li uvjete za njihove mogućnosti plaćanja i prilagodili vam opcije plaćanja. Opće informacije o Klarni možete pronaći Ovdje. Vaši osobni podaci obrađuju se u skladu s primjenjivim zakonom o zaštiti podataka i u skladu s informacijama u Klarnasu
izjava o privatnosti
.
Osnova: Isporučiti svoju narudžbu
Pravna osnova: Ispunjenje ugovora
Pristup PDC i/ili PDA: PDC
Izvor: NewsletterOsnova: Marketing
Pravna osnova: Pristanak
Pristup PDC i/ili PDA: PDA
Izvor: Medijske agencije i reklamne agencijeOsnova: Marketing
Pravna osnova: Pristanak
Pristup PDC i/ili PDA: PDA
Izvor: Web stranica i drugi IT pružatelji uslugaRazlozi: Za upravljanje i isporuku narudžbi
Pravna osnova: Ispunjenje ugovora
Pristup PDC i /ili PDA: Sve dok ste kupac ili najviše tri godine
Izvor: IspisOsnova: Marketing
Pravna osnova: Pristanak
Pristup PDC i/ili PDA: PDA
Izvor: Prodaja tvrtkeRazlozi: Kako bi se osigurao pravedan i točan
Pravna osnova: Zakoni osim GDPR-a
Pristup PDC i/ili PDA: PDA
Registar podataka
Hambedo naporno radi kako bi osigurao da su svi podaci koje prikupljamo o vama točni. Ako smatrate da postoje pogreške u vašim podacima, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste ih popravili. Ako želite izvješće o podacima koje smo registrirali o vama, možete zatražiti i izvadak iz registra koji će pokazati kako obrađujemo vaše podatke.
Brisanje
Ako želite izbrisati svoje osobne podatke, imate pravo na takav zahtjev. Zatim ćemo izbrisati sve vaše osobne podatke koje nismo zakonski obvezni zadržati (na temelju zakona koji se primjenjuju prije GDPR-a). Brisanje je moćna opcija, međutim; može otežati našu buduću komunikaciju jer postoji rizik da informacije potrebne za kontakt više ne postoje ili nam nisu dostupne.
Kako prikupljamo informacije o vama?
Vašim osobnim podacima pristupamo na nekoliko načina. Najčešći način kada posjetite našu web stranicu i / ili napraviti kupnju. Ponekad se, međutim, podaci prikupljaju putem drugih kanala, primjerice putem naših alata za analizu aktivnosti na našoj web stranici.
Kolačići, retargeting, itd.
Da biste se prijavili na našu stranicu i kupili, morate prihvatiti naše kolačiće.
Kolačići su mala tekstualna datoteka pohranjena na vašem računalu, mobilnom uređaju itd. Uvijek ćete biti upitani odobravate li kolačiće koji će biti pohranjeni. Kolačiće koristimo za analizu web prometa na našim stranicama. Te kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku, a možete postaviti i internetski preglednik da automatski odbije sve kolačiće.
Kolačiće koristimo kako bismo upoznavali ljude koji su posjetili našu stranicu u bilo kojem trenutku. Koristimo ih kako bismo vam prilagodili naše ponude slijedeći ono što ste kliknuli na vas. Kroz to vam možemo predstaviti i informacije i ponude na drugim web stranicama.
Koristimo i vlastite kolačiće, kao i kolačiće trećih strana.
Sigurnost
Nastojimo pružiti sveobuhvatnu sigurnost unutar svih naših tehničkih i organizacijskih sustava. Osiguravamo da samo ovlašteno osoblje i partneri s odgovarajućom jurisdikcijom imaju mogućnost pristupa vašim podacima. Šifriramo vaše podatke kad god je to moguće.
Treće zemlje
Hambedo u načelu nema kontakta s takozvanim trećim zemljama (tj. zemljama izvan EU-a/EGP-a). Ako iz bilo kojeg razloga moramo prenijeti osobne podatke trećim zemljama, Hambedo će poduzeti sve potrebne mjere i pridržavat će se svih potrebnih zakona kako bismo osigurali da vaši osobni podaci ostanu sigurni.